Für die IP-Infrastruktur, das Herzstück unserer Kunden, brauchen wir Deine absolute Zuverlässigkeit. Deine Aufgabe ist die Bearbeitung von Service-Fällen. Freue Dich auf eine abwechslungsreiche und vielfältige Tätigkeit, die täglich neue Herausforderungen bereithält. Betreue die IP-Infrastruktur unserer Kunden und werde Teil des SCALTEL-Netzwerkes.

So sieht Dein zukünftiges Aufgabengebiet aus:

Du machst technische Fehleranalysen und behebst Fehler in einer unserer Technologien - Infrastruktur / WLAN / Security / DAC / ...
Du übernimmst die kundenspezifische Wartung von Infrastruktur-/WLAN-Komponenten (remote oder vor Ort)
Du hältst den direkten Kontakt zu Kunden und Herstellern
Du dokumentierst gewissenhaft
Du hältst die vereinbarten Service-Levels zuverlässig ein

Das solltest Du mitbringen:

Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder ein Studium im Bereich IT / Informatik (von Vorteil)
Du hast erste Berufserfahrung (von Vorteil)
Du hast ein ausgeprägtes Gefühl für Lösungen und Kundennutzen
Du hast eine hohe Technik-Affinität
Du hast eine starke Kommunikation und Teamfähigkeit
Du hast technische Zertifizierungen oder Erfahrungen im Bereich IP-Infrastruktur (Cisco, Extreme, Aruba) und weiteren Technologien wie Security und WLAN (von Vorteil)

Das können wir Dir bieten:

Eine intensive und strukturierte Einarbeitung, um gemeinsam unsere Ziele zu erreichen
Gemeinsame Karriereplanung und -entwicklung
Regelmäßige Feedbackgespräche
Ein umfangreiches Weiterbildungsangebot
Ein starkes Teamgefühl im Job und auch nach Feierabend (Teamevents, Feierabendaktivitäten)
Die Möglichkeit, selbständig und eigenverantwortlich zu arbeiten, wobei dir stets ein Ansprechpartner für Fragen zur Verfügung steht
Flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
Vertrauen und Wertschätzung eines Familienunternehmens
Unbefristeter Arbeitsvertrag und leistungsgerechte Vergütung
Umfangreiche Zusatzleistungen des Unternehmens wie beispielsweise Bike Leasing, betriebliche Gesundheitsförderung, Sachbezugskarte
Weitere Benefits unter: https://www.scaltel.de/karriere/toller-platz-zum-arbeiten

Nutze mit uns Deine Chance im Zukunftsmarkt IT!
Wir freuen uns über Deine Bewerbung unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und Deines frühestmöglichen Eintritts-Termins.

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IT-Servicetechniker (m/w/d)